Beards & Bikes

Nykøbingvej 223
4990 Sakskøbing
Telefon: 42 32 84 62
CVR: 30837738
E-mail: [email protected]

Betaling

Alle beløb på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inkl. moms og ekskl. leveringsomkostninger.

Beards & Bikes tager imod følgende betalingsmetoder:
Visa, Dankort, Mastercard, Visa Electron, Maestro, Apple Pay og Google Pay. Der pålægges ingen betalingsgebyrer.

Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes – medmindre andet fremgår af din ordre.

Betalingen håndteres via en sikker krypteret betalingsserver, så dine oplysninger behandles fortroligt.

Levering af almindelige webshopvarer ( beklædning, udstyr m.m.)

Vi leverer til adresser i Danmark, Sverige, Norge og Finland.

Leveringstiden i Danmark er normalt 2–3 hverdage (gælder ikke motorcykler – se særlige vilkår længere nede).
Leveringstiden til øvrige lande i Norden beregnes automatisk ved checkout, afhængigt af destination og fragtmetode. Ved bestilling i weekender og på helligdage sendes ordren næste hverdag.

Ved bestilling på hverdage inden kl. 12.00 afsendes varen som udgangspunkt samme dag.

Forsendelser håndteres via GLS eller PostNord. Skulle der opstå forsinkelse, informerer vi dig pr. e-mail.

Retur- og fortrydelsesret for almindelige varer

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt via webshoppen.

Fristen regnes fra den dag, du modtager din ordre. Du betaler selv for returfragten, og du vælger selv transportør.

Du skal meddele os dit ønske om fortrydelse senest 14 dage efter modtagelse, og varen skal være os i hænde senest 14 dage efter din meddelelse.

Meddelelsen sendes til [email protected] med tydelig angivelse af, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Hvis varen er håndteret udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art og egenskaber, kan der ske værdiforringelse, som fratrækkes i det beløb, du får retur.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på alle produkter, der ikke er specialfremstillede.

Reklamation gælder fejl i materiale eller fabrikation og skal meddeles inden for rimelig tid – normalt inden for 1 måned efter, at fejlen er opdaget.

Reklamationen dækker ikke skader forårsaget af forkert brug eller uagtsomhed.

Beards & Bikes dækker returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.

Reklamationer sendes til:
Beards & Bikes, Nykøbingvej 223, 4990 Sakskøbing

Særlige vilkår for motorcykler

Depositum og specialbestilling

Ved bestilling af motorcykel, der skal importeres eller specialbestilles, opkræves et depositum på 5.000 kr. inkl. moms.
Depositummet fungerer som reservationsgebyr og tilbagebetales ikke, hvis kunden fortryder efter ordrebekræftelse, jf. forbrugeraftalelovens regler om specialfremstillede varer.

Hvis Beards & Bikes ikke kan levere motorcyklen som aftalt, refunderes depositummet naturligvis fuldt ud.

Motorcykler bestilles hjem specifikt til kunden og kan ikke returneres eller fortrydes efter bekræftet ordre.

Levering og import

Den forventede leveringstid oplyses inden endelig ordrebekræftelse og afhænger af model, leverandør og transport.

Forsinkelser fra producent, leverandør eller fragtpartner kan forlænge leveringstiden. Kunden informeres løbende, hvis dette sker.

Beards & Bikes kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af forhold uden for vores kontrol – herunder producentforsinkelser, transportproblemer, toldbehandling eller force majeure.

Kunden bekræfter ved betaling af depositum, at motorcyklen hjemtages efter specifikt ønske, og at fortrydelsesretten derfor bortfalder.

Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i henhold til gældende lovgivning.
Læs den fulde politik her: Persondatapolitik

Klagemuligheder

Du kan kontakte os via [email protected] eller telefon 42 32 84 62.

Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til:
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
eller via EU-Kommissionens online klageportal.

Ved klage bedes du angive vores e-mail: [email protected]